Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Interaction Eloquence collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web sbraiinter.online.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Interaction Eloquence
47 avenue de la République
75011 Paris, France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse email
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données liées à vos demandes : programme de formation sélectionné, messages envoyés via nos formulaires

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter vos demandes d'information et de contact
• Vous envoyer des propositions de formations adaptées à vos besoins
• Gérer votre inscription à nos formations
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lors de la soumission de formulaires
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'Interaction Eloquence et peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
• Nos partenaires pédagogiques dans le cadre de l'organisation des formations
• Les autorités compétentes sur demande légale

Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous pour les prospects
• La durée nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales pour les clients
• 13 mois pour les cookies et données de navigation

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à : [email protected]